Texniki dəstək
Preparatın tətbiqi, dozası və saxlanması ilə bağlı sualınıza mütəxəssisimiz cavab verir. Rəsmi təlimatlar PDF kimi aşağıdadır.
Dəstək mövzuları
WhatsApp-a yazdığınız sual 24/7 qəbul olunur, iş saatlarında dərhal cavablandırılır.
Doğru doza hesablaması üçün tövsiyələr
Çəkiyə görə dozanı kalkulyatorla hesablayın; mürəkkəb hallarda mütəxəssisimizlə dəqiqləşdirin.
Yan təsirlərin monitorinqi və idarə edilməsi
Tətbiqdən sonra gözlənilməyən reaksiya olarsa, preparatın adını və seriyasını yazın: təlimata əsasən nə etməli olduğunuzu bildirək.
Detallı istifadə təlimatları və protokollar
Hər preparatın səhifəsində göstərişlər, doza, gözləmə müddəti və saxlama şərtləri bir yerdədir.
PDF formatında rəsmi təlimatlar
Rəsmi istifadə təlimatlarını aşağıdan açıb yükləyə bilərsiniz.
PDF təlimatlar
Rəsmi istifadə təlimatları. Oksitetrasiklin Hidroxlorid 20%, Seftiofura Hidroxlorid üçün təlimat sorğu ilə göndərilir.
Tez-tez verilən suallar
Şirkətiniz hansı kateqoriyalı preparatları təklif edir və məhsullarınızın sertifikatları varmı?
VETSEL MMC, antibiotiklər, antiparazitar vasitələr, peyvəndlər, vitamin və minerallar da daxil olmaqla geniş spektrdə məhsullar təklif edirik. Bütün məhsullarımız yoxlanılmış istehsalçılardan alınır və müvafiq sertifikatlarla təmin edilir.
Məhsulların Azərbaycanda qeydiyyatı və satış üçün icazələri varmı?
Təqdim etdiyimiz məhsullar yerli tənzimləyici orqanların tələblərinə uyğun qeydiyyatdan keçirilir. Lazım olanda qeydiyyat sənədlərinin və sertifikatların surətlərini təqdim edə bilərik.
Saxlama şərtləri və məhsulların istifadə müddəti necə təmin olunur?
Məhsulların təhlükəsizliyi və keyfiyyəti üçün optimal saxlanma şərtlərinə (temperatur, rütubət) ciddi əməl edirik. Hər tədarükdə saxlanma təlimatları və məhsulun istifadə müddəti barədə məlumat verilir; xüsusi tələblər sifariş əsasında razılaşdırılır.
Topdan sifariş necə verilir, minimal həcm, qiymət və çatdırılma şərtləri necədir?
Topdan sifarişlər satış menecerimiz vasitəsilə qəbul edilir. Minimal sifariş həcmi, qiymət cədvəli və çatdırılma şərtləri hər sifariş üçün fərdi olaraq razılaşdırılır. Ödəniş və təchizat cədvəlləri ilə bağlı müxtəlif uyğun imkanlar mövcuddur.
Nümunələr, marketinq dəstəyi və kredit şərtləri təklif edirsinizmi?
Məhsullarımızın qiymətləndirilməsi üçün məhdud sayda nümunələr təqdim oluna bilər. Bundan əlavə, satış nöqtələri üçün reklam-materialları, təlim və məhsul təqdimatlarında dəstək göstəririk. Müəyyən hallarda daha güzəştli ödəmə planları da müzakirə oluna bilər.
Texniki dəstək və tətbiq üzrə məsləhətlər ala bilərikmi?
Bəli — biz müştərilərə məhsulun düzgün tətbiqi üzrə texniki dəstək və heyvan sağlamlığı üzrə məsləhətlər təqdim edirik.
Daha çox kömək lazımdır?
Komandamız sizə kömək etməyə hazırdır. Zəng edin, WhatsApp-a yazın və ya formu doldurun.